Ngày Công tác xã hội Việt Nam được Thủ tướng Chính phủ quyết định lấy ngày 25/3 hằng năm làm ngày truyền thống của ngành theo Quyết định số 1791/QĐ-TTg ngày 15/9/2016. Đây là dấu mốc quan trọng, thể hiện sự quan tâm sâu sắc của Đảng và Nhà nước đối với lĩnh vực công tác xã hội – một nghề mang tính nhân văn sâu sắc, góp phần bảo đảm an sinh, công bằng và tiến bộ xã hội.

Những năm qua, không chỉ chăm lo đời sống vật chất, Cơ sở Bảo trợ xã hội tổng hợp Bắc Ninh còn chú trọng triển khai các hoạt động công tác xã hội nhằm hỗ trợ tâm lý, kết nối nguồn lực và tạo cơ hội hòa nhập cộng đồng cho các nhóm yếu thế. Qua đó, nhiều hoàn cảnh khó khăn được sẻ chia, tiếp thêm động lực vươn lên trong cuộc sống.

Hiện Cơ sở đang quản lý, chăm sóc nhiều nhóm đối tượng đặc thù như người cao tuổi cô đơn, người khuyết tật, trẻ mồ côi, trẻ em nhiễm HIV và các trường hợp cần trợ giúp khẩn cấp. Với đặc thù đối tượng đa dạng, nhiều trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt, công tác xã hội được xác định là cầu nối quan trọng giữa đối tượng với chính sách, dịch vụ hỗ trợ và cộng đồng. Đội ngũ cán bộ, nhân viên công tác xã hội thường xuyên nắm bắt tâm tư, nguyện vọng của từng trường hợp, xây dựng kế hoạch trợ giúp phù hợp, đồng thời phối hợp với gia đình và địa phương để hỗ trợ hòa nhập cộng đồng.

Trong năm 2025, các hoạt động tư vấn, hỗ trợ được triển khai linh hoạt, giúp nhiều đối tượng ổn định tâm lý, nâng cao chất lượng cuộc sống. Cơ sở đã thực hiện tư vấn cho 678 lượt đối tượng và thân nhân; tổ chức tư vấn tại địa phương cho 88 trường hợp; đồng thời phối hợp rà soát, nắm bắt thông tin của hơn 8.000 đối tượng bảo trợ xã hội trên địa bàn. Bên cạnh đó, đơn vị đã can thiệp, trợ giúp 1.298 lượt đối tượng; thực hiện tham vấn cá nhân 421 lượt đối với người cao tuổi, trẻ em mồ côi, người nhiễm HIV và các trường hợp có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.

Không chỉ dừng lại ở hoạt động trợ giúp trực tiếp, công tác truyền thông, nâng cao nhận thức cũng được đẩy mạnh. Trong năm, Cơ sở đã tổ chức 5 hội nghị tư vấn, tọa đàm với 370 lượt đối tượng và thân nhân tham gia; phối hợp tuyên truyền pháp luật, phòng chống bạo lực, xâm hại trẻ em và các tệ nạn xã hội. Các hoạt động này giúp đối tượng nâng cao kỹ năng sống, tự tin hơn trong giao tiếp và từng bước hòa nhập cộng đồng.

Đối với nhiều đối tượng đang được chăm sóc tại Cơ sở, sự quan tâm của đội ngũ làm công tác xã hội không chỉ là hỗ trợ vật chất mà còn là nguồn động viên tinh thần. Nhiều người cao tuổi cô đơn được trò chuyện, tham gia sinh hoạt tập thể; trẻ em mồ côi được hướng dẫn kỹ năng sống, học tập và vui chơi; người khuyết tật được hỗ trợ phục hồi chức năng, định hướng nghề nghiệp phù hợp. Những hoạt động này góp phần tạo môi trường sống ấm áp, giúp đối tượng cảm nhận được sự sẻ chia và chăm sóc như trong gia đình.

Cụ Nguyễn Thị Nhung, 75 tuổi, người già cô đơn vào Cơ sở sống từ năm 2010 chia sẻ: “Sống tại Cơ sở nhiều năm nay, tôi luôn nhận được sự quan tâm, chăm sóc tận tình của cán bộ, nhân viên. Từ bữa ăn, giấc ngủ đến việc thăm khám sức khỏe đều được lo chu đáo, chúng tôi còn có người trò chuyện, động viên mỗi ngày. Với người già cô đơn như tôi, Cơ sở thực sự là mái nhà thứ hai, giúp tôi yên tâm sống những năm tháng tuổi già trong sự quan tâm, yêu thương.”

Đội ngũ nhân viên công tác xã hội của Cơ sở thường xuyên trực tiếp tiếp cận, đánh giá nhu cầu của từng trường hợp, đồng thời kết nối các nguồn lực hỗ trợ từ cộng đồng. Bên cạnh đó, đơn vị cũng chú trọng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao năng lực chuyên môn cho cán bộ, từng bước chuyên nghiệp hóa hoạt động công tác xã hội, đáp ứng yêu cầu chăm sóc đối tượng ngày càng toàn diện hơn.

Giám đốc Cơ sở Bảo trợ xã hội tổng hợp Bắc Ninh Nguyễn Văn Huế cho biết, công tác xã hội giữ vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng chăm sóc, nuôi dưỡng đối tượng, đồng thời tạo cơ hội để các nhóm yếu thế được phục hồi, phát triển và hòa nhập cộng đồng. Thời gian tới, đơn vị tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tư vấn, tham vấn tâm lý; tăng cường phối hợp với địa phương trong rà soát, tiếp nhận và quản lý đối tượng; huy động nguồn lực xã hội hóa nhằm cải thiện điều kiện sống và nâng cao chất lượng dịch vụ trợ giúp.

Cùng với đó, Cơ sở chú trọng nâng cao chất lượng chăm sóc, phục hồi chức năng, giáo dục và dạy nghề cho đối tượng; tăng cường truyền thông nâng cao nhận thức cộng đồng về công tác xã hội; từng bước đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ hoạt động chuyên môn.

Theo Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bắc Ninh Nguyễn Văn Định, trong bối cảnh hiện nay, nhu cầu về công tác xã hội ngày càng lớn và đa dạng, đòi hỏi phải tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự chuyên nghiệp, hiện đại và bền vững. Đồng chí đề nghị, thời gian tới, Cơ sở Bảo trợ xã hội tổng hợp Bắc Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác xã hội cả về chuyên môn và kỹ năng; đẩy mạnh ứng dụng các mô hình chăm sóc, hỗ trợ tiên tiến, phù hợp với từng nhóm đối tượng; tăng cường phối hợp với các ngành, tổ chức, cá nhân để huy động nguồn lực xã hội. Đồng thời, quan tâm hơn nữa đến đời sống vật chất, tinh thần của các đối tượng, bảo đảm mọi người đều được chăm sóc trong môi trường an toàn, thân thiện và nhân văn./.