Theo báo cáo ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 1h13 ngày 21/4, tại ngôi nhà 2 tầng 1 tum ở gần khu B9 tập thể Kim Liên, ngõ 65 phố Phạm Ngọc Thạch. Thời điểm xảy ra hỏa hoạn, những người trong nhà đã ngủ say nên không phát hiện khói và lửa.

Ngay khi tiếp nhận tin báo, Công an quận Đống Đa đã triển khai lực lượng tới hiện trường tổ chức cứu nạn, cứu hộ và khống chế ngọn lửa.

Đại diện UBND quận Đống Đa xác nhận, vụ hỏa hoạn đã khiến 4 người tử vong tại chỗ, 1 người tử vong trên đường đi cấp cứu. Riêng 2 người chạy lên tầng tum thì được lực lượng Công an cùng người dân hướng dẫn, cứu thoát.

"Nguyên nhân vụ hỏa hoạn gây hậu quả đặc biệt nghiêm trọng này đang được cơ quan công an làm rõ. Chính quyền sở tại cùng các đoàn thể địa phương đang tiến hành thăm hỏi, động viên gia đình người gặp nạn"

Theo báo cáo của lực lượng chức năng, vụ cháy được xác định cháy xảy ra tại tầng 1 của nhà dân (tiếp giáp nhà B9 tập thể Kim Liên, phường Kim Liên, quận Đống Đa) - là nhà của bà Đoàn Thị M. (chủ hộ). Tại khu vực cháy có 2 người đã tự thoát sang mái nhà tầng 2 bên cạnh, được cứu thoát an toàn, là ông Bùi Ngọc L. và cháu Bùi Quang H.

Tại tầng 2 căn nhà phát hiện 1 nạn nhân (là cháu Bùi Gia H., con trai của ông L.) còn dấu hiệu hô hấp, đưa đi cấp cứu tại bệnh viện đa khoa Xanh Pôn (sau đó cháu H. tử vong tại bệnh viện).

Khu vực cháy tại tầng 1 của nhà bà Đoàn Thị M. xây 3 tầng (tầng 1 diện tích khoảng 33 m2, tầng 2 diện tích khoảng 20 m2, tầng 3 khoảng 10 m2).

Đến 1h23 cùng ngày, đám cháy được dập tắt hoàn toàn.

Vụ cháy khiến 5 người tử vong gồm: bà Đoàn Thị M. (SN 1948; chủ hộ); bà Đỗ Mai H. (SN 1985; con dâu bà M.), ông Bùi Ngọc K. (SN 1985, con ruột bà M.), cháu Bùi Nam P. (SN 2012; con trai của ông L.) và một người chết tại bệnh viện là cháu Bùi Gia H. (SN 2021; con trai của Ông L.).