Cán bộ số hỗ trợ giải quyết thủ tục hành chính

03-04-2026, 18:50 (GMT+7)

Sau khi vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, áp lực giải quyết thủ tục hành chính cho người dân đã tăng lên rất nhiều lần. Tại nhiều địa phương, một cán bộ số đã được áp dụng giúp giảm thiểu khó khăn cho người dân và cán bộ, công chức. Đó là mô hình Robot hướng dẫn và giải đáp thủ tục hành chính tại nhiều trung tâm dịch vụ hành chính công.

vnews

TIN CÙNG CHUYÊN MỤC