Thủ tục hành chính “lên đời” nhờ AI chia lửa

30-09-2026, 18:02

Sau khi triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, khối lượng hồ sơ, thủ tục hành chính tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã tăng lên. Để nâng cao chất lượng phục vụ người dân, một số địa phương ở Đồng Nai đã đưa robot tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hỗ trợ tra cứu, hướng dẫn thủ tục, góp phần giảm áp lực cho cán bộ, công chức.

Từ khóa: