“Trợ lý nhân dân” – Đưa AI vào hỗ trợ dịch vụ công

09-10-2026, 06:30

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo đang được Bắc Ninh thử nghiệm để hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Không chỉ rút ngắn thời gian kê khai, số hóa và nộp hồ sơ, mô hình “Trợ lý nhân dân” còn giúp cán bộ giảm các thao tác lặp lại, hướng tới nâng cao hiệu quả phục vụ người dân.