Ngay từ khi thành lập, Chi cục đã triển khai đầy đủ các quy định pháp luật, quy trình phúc tập hồ sơ và kiểm tra sau thông quan, đồng thời áp dụng chế độ doanh nghiệp ưu tiên đối với hoạt động xuất nhập khẩu. Bám sát chỉ đạo của Cục Hải quan, đơn vị tập trung nghiên cứu, phân tích dữ liệu trên hệ thống nghiệp vụ để lựa chọn kiểm tra các mặt hàng và doanh nghiệp trọng điểm có rủi ro cao, nhằm ngăn chặn gian lận và thất thu ngân sách. Đây là bước đi quan trọng, bởi kiểm tra sau thông quan không chỉ giúp phát hiện sai phạm mà còn nâng cao tính tuân thủ của doanh nghiệp, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng.

  Về công tác thu ngân sách, năm 2025 Chi cục được Bộ Tài chính giao chỉ tiêu 930 tỷ đồng, trong đó địa bàn Cao Bằng 680 tỷ và Tuyên Quang 250 tỷ; UBND hai tỉnh giao tổng cộng 950 tỷ đồng. Trên cơ sở đó, Chi cục đã phân bổ chỉ tiêu cho từng đơn vị trực thuộc, đồng thời xây dựng dự toán thu năm 2026 và giai đoạn 2026–2030, ban hành kế hoạch điều hành thu, thu hồi và xử lý nợ thuế. Đơn vị thành lập tổ chuyên trách rà soát trị giá hải quan, tăng cường quản lý phân loại hàng hóa, cập nhật thông tin trên hệ thống quản lý giá hải quan và rà soát danh mục miễn thuế. Nhờ triển khai đồng bộ các giải pháp, tổng thu ngân sách đạt 2.410,8, tăng 125% so với 2024, bằng 259% chỉ tiêu Bộ Tài chính giao và 253% chỉ tiêu của hai tỉnh giao. Đây là con số ấn tượng, phản ánh nỗ lực vượt bậc của tập thể cán bộ, công chức trong việc thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước, đồng thời cho thấy tiềm năng lớn của hoạt động xuất nhập khẩu tại địa bàn.

  Trong công tác tổ chức bộ máy và nhân lực, Chi cục chủ động rà soát, sắp xếp theo quy định mới, tổ chức tập huấn nâng cao năng lực, duy trì đánh giá cán bộ và thực hành tiết kiệm. Đơn vị chú trọng kỷ luật, kỷ cương hành chính, quy hoạch, luân chuyển, tuyển dụng và giải quyết chế độ chính sách đúng quy định. Năm 2025, Chi cục ban hành quyết định giao biên chế, định biên hợp đồng lao động, bổ nhiệm phụ trách kế toán, giải quyết chế độ nghỉ hưu và các chính sách liên quan. Đồng thời, ban hành kế hoạch phòng chống tham nhũng, tiêu cực và đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, công khai hoạt động tài chính. Những biện pháp này không chỉ giúp bộ máy vận hành hiệu quả mà còn tạo môi trường làm việc minh bạch, công bằng, khuyến khích tinh thần trách nhiệm và sáng tạo của đội ngũ công chức.

Một điểm nhấn quan trọng trong nỗ lực hiện đại hóa của Chi cục Hải quan Khu vực XVI là việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Đơn vị đã tiếp nhận thiết bị từ các chi cục tiền thân, phối hợp triển khai hệ thống công nghệ thông tin theo cơ cấu mới, đảm bảo thông quan ổn định. Hạ tầng mạng được di chuyển, cấu hình lại, chức năng tự động phân công kiểm tra hồ sơ trên VNACC/VCIS được kích hoạt, hệ thống quản lý văn bản CCES được triển khai đồng bộ. Chi cục cũng lập dự toán chi ứng dụng công nghệ thông tin, thiết lập phòng máy chủ hiện đại và ban hành quy chế hoạt động về khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo.

Không dừng lại ở đó, Chi cục còn xây dựng trang Zalo OA để cung cấp thông tin, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân; hoàn thiện phần mềm ManagerToolKit; triển khai Ecus6, LAN CHAT; ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong báo cáo và tuyên truyền. Đồng thời, đơn vị cung cấp dịch vụ công trực tuyến, kiểm tra chuyên ngành qua cơ chế một cửa quốc gia và ASEAN. Việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn tạo thuận lợi tối đa cho doanh nghiệp, giảm thời gian và chi phí thực hiện thủ tục hải quan.

Song song với hiện đại hóa công nghệ, Chi cục cũng chú trọng đầu tư cơ sở vật chất. Trụ sở Hải quan cửa khẩu Quốc tế Trà Lĩnh đã được nghiệm thu, đưa vào sử dụng, đáp ứng yêu cầu làm việc hiện đại, tiện nghi. Hệ thống giám sát trực tuyến được duy trì, đảm bảo an ninh, phòng chống thiên tai, cháy nổ và quản trị hậu cần. Đây là minh chứng cho sự quan tâm toàn diện của Chi cục, không chỉ về nghiệp vụ mà còn về điều kiện làm việc và an toàn cho cán bộ, công chức.

Ông Lê Viết Phong Phó Chi cục trưởng cho biết: Những kết quả trên các mặt công tác đã cho thấy vai trò hết sức quan trọng của công tác cải cách hải quan theo hướng hiện đại hóa. Năm 2026 được xem là năm tiếp tục đẩy mạnh hiện đại hoá, số hoá, cải cách thủ tục và nâng cao khả năng cạnh tranh cho ngành Hải quan nói chung và Chi cục Hải quan khu vực XVI nói riêng. Đơn vị sẽ tiếp  tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ mới vào nghiệp vụ; Tăng cường hợp tác quốc tế và tạo thuận lợi thương mại; Cải cách thủ tục hướng tới Hải quan số;  Nâng cao năng lực cán bộ và kiểm soát rủi ro hiệu quả. Đồng thời tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính, thực hiện nghiêm túc có hiệu quả việc cải cách bộ máy hành chính theo quy định của Chính phủ, Bộ Tài chính, Cục Hải quan. Sử dụng biên chế hiệu quả, đáp ứng nhu cầu công việc, đảm bảo quy trình nghiệp vụ, phù hợp với quá trình hiện đại hóa công tác quản lý hải quan.

Mặt khác, đơn vị sẽ Quyết liệt triển khai các giải pháp, phấn đấu hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước năm 2026; Tăng cường chống thất thu qua công tác kiểm tra, giám sát, thực hiện thủ tục hải quan, đấu tranh phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại, chuyển tải bất hợp pháp, chống hàng giả... Đồng thời tổ chức thực hiện Kế hoạch phát triển quan hệ đối tác Hải quan – doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2026; tổ chức Hội nghị đối thoại doanh nghiệp tạo thuận lợi thương mại: đẩy mạnh phòng chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, phòng, chống ma túy nhằm đảm bảo an ninh an toàn quốc gia, trật tự xã hội.

  Những kết quả nổi bật trong năm 2025 cho thấy Chi cục Hải quan Khu vực XVI đã nhanh chóng ổn định tổ chức, triển khai quyết liệt công tác kiểm tra sau thông quan và hiện đại hóa hải quan. Từ việc vượt xa chỉ tiêu thu ngân sách, quản lý nợ thuế chặt chẽ, sắp xếp bộ máy hợp lý, nâng cao năng lực đội ngũ, đến việc ứng dụng công nghệ số và đầu tư cơ sở vật chất, tất cả đều phản ánh quyết tâm và nỗ lực không ngừng của đơn vị. Trong bối cảnh hội nhập quốc tế sâu rộng, những bước đi này không chỉ góp phần thúc đẩy thương mại hợp pháp, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp, mà còn khẳng định vai trò tiên phong của Hải quan Khu vực XVI trong tiến trình cải cách, hiện đại hóa ngành hải quan Việt Nam.