Hiệu quả Zalo OA trong hỗ trợ người dân giải quyết thủ tục hành chính

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh, việc nâng cao chất lượng phục vụ người dân trong giải quyết thủ tục hành chính đặt ra yêu cầu cấp thiết đối với chính quyền cơ sở. Tại phường Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh mô hình ứng dụng Zalo OA hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến đã và đang phát huy hiệu quả tích cực.

Hải Phòng hỗ trợ thủ tục hành chính cho người cao tuổi

Chỉ số hài lòng của người dân là thước đo trong cải cách hành chính

Đảm bảo một cấp không trung gian trong cải cách hành chính

Hiệu quả cải cách hành chính từ mô hình “Ngày thứ 6 không hẹn”